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阿里云企業郵箱為什么出現重復收件的情況?

作者:阿里企業郵箱    發布時間:2022-11-06 21:59:09  訪問量:815  

阿里云郵箱重復收信一般是由以下幾種情況造成:

 

       1、客戶端軟件(OE, Foxmail)異常,沒有正常發出quit命令,造成服務端認為會話沒有結束,郵件沒有被正常接收,就會導致郵件重復收取的問題。請關閉后重新運行客戶端軟件試一試。

       POP3 收信原理如下:在 POP3 協議中有三種狀態,認可狀態,處理狀態,和更新狀態。 當客戶機與服務器建立聯系時,一旦客戶機提供了自己身份并成功確認,即由認可狀態轉入處理狀態,在完成相應的操作后客戶機發出 quit 命令,則進入更新狀態,更新之后最后重返認可狀態。

 

       2、上網線路質量差或者網絡信號突發異常。可通過 tracert 命名進行線路質量,在網絡連接正常的時候再收取郵件。

 

        3、發信方(或收信方)的客戶端軟件(OE, Foxmail)重復發送(或接收),尤其是發送方使用了郵件監控軟件,某些郵件監控軟件,如一些殺毒軟件會將客戶的賬號的 SMTP , POP 服務器自動設為其自己的服務器,尤其帶有病毒檢測功能的服務器作為SMTP和POP的代理服務器,而且由于病毒服務器故障等原因會導致 POP 收信異常。關閉后重新運行郵件監控軟件試一試,或者臨時關閉郵件監控軟件。

 

 

       4、還有一種在 Web 界面使用了郵箱代理的情況,不同于上述類型,此類重復收信的現象發生在每次新登陸郵箱web界面以后,上次登陸web時收取過的郵件又被重新收取了。原因是您設置了 POP3 郵箱代理以后,在您每次登陸 Web 系統時,將自動收取您的外部郵件。如果“收取郵件后刪除服務器上原件”選項被設置為“是”就會發生上述現象,建議設置為“否”即可解決該問題。

  



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