在使用阿里云企業(yè)郵箱時(shí)，請(qǐng)牢記任何一封詢問(wèn)您賬號(hào)密碼的郵件都是釣魚(yú)欺騙郵件，都是不可信的，請(qǐng)立刻舉報(bào)它為垃圾郵件！并且不要點(diǎn)擊阿里企業(yè)云郵箱郵件中的任何連接及附件！（若遇到其他問(wèn)題，可點(diǎn)擊【更多問(wèn)題】。）

騙子慣用的釣魚(yú)郵件招數(shù)：

• 盜用官網(wǎng)圖片，甚至完全盜用官網(wǎng)或用戶常用聯(lián)系人的特定信息，仿冒可信郵件。提供一個(gè)虛假的理由誘導(dǎo)用戶提交自己的郵箱賬號(hào)和密碼或誘導(dǎo)用戶支付。郵件通常包括一個(gè)借口，例如：

  “我們正在更新升級(jí)郵箱賬號(hào)中心。”

  “我們正在刪除不活躍用戶”

  “訂單款項(xiàng)已打入你的支付寶賬號(hào)，請(qǐng)進(jìn)入查收”

  “我的匯款賬號(hào)已更新，請(qǐng)將款項(xiàng)打入我的新賬號(hào)中”

• 郵件的主題會(huì)吸引用戶的注意力，而且通常都顯得非常可怕或非常誘人。以下是一些常見(jiàn)的例子：

  “郵件賬號(hào)異常使用警報(bào)！請(qǐng)立即進(jìn)入檢查”

  “ 賬號(hào)檢測(cè)到安全隱患”或者”需要核實(shí)您的信息否則賬號(hào)將被關(guān)閉！！！！“

  “ 您參加的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，中獎(jiǎng)一部iphone6，請(qǐng)?zhí)峤粋€(gè)人信息，以便郵寄獎(jiǎng)品”

• 偽裝發(fā)件人、偽裝可信的鏈接地址是騙子最常用的方式，請(qǐng)一定細(xì)心檢查。

  乍一看，用戶像是收到了可信用戶或可信網(wǎng)站的官方郵件，但是如果仔細(xì)看看發(fā)件地址，就知道它是假的。通常，騙子們只是使用某個(gè)相似的郵件賬號(hào)假冒來(lái)發(fā)送郵件。或者使用非常類似的鏈接地址騙取收件人點(diǎn)擊。例如：您的客戶郵箱是hellenliu@ali.com，騙子偽裝的發(fā)件人是helleneliu@ali.com；可信官方網(wǎng)站的服務(wù)地址是http://taobao.com/ 郵件中連接實(shí)際上是http://taoboa.com/*

• 通過(guò)郵件附件黑你沒(méi)量。

  騙子通過(guò)郵件誘騙你點(diǎn)擊下載附件。它可能是偵查軟件或木馬病毒，一旦你點(diǎn)擊下載該附件，欺詐者可以盜取您的密碼，并控制你的郵箱。雖然我們的郵箱系統(tǒng)已經(jīng)提供了附件病毒掃描功能，但是您仍須警惕漏網(wǎng)之魚(yú)，時(shí)刻切記不要隨意點(diǎn)擊下載未經(jīng)確認(rèn)的附件。

• 詐騙郵件中通常將你稱作是“尊敬的客戶”或“尊敬的用戶”，而不是你的真實(shí)姓名，通過(guò)此項(xiàng)可以簡(jiǎn)單排查可疑的釣魚(yú)郵件。

• 郵件內(nèi)容中附帶圖片偽裝無(wú)法顯示，誘使用戶點(diǎn)擊，誤導(dǎo)用戶提交賬戶密碼

以下這些方法可以幫助你保護(hù)賬號(hào)安全，預(yù)防賬號(hào)密碼被盜：

• 任何郵件向您索要賬號(hào)密碼信息，都請(qǐng)立即舉報(bào)刪除。

• 如果你想要證實(shí)郵件的真實(shí)性，請(qǐng)手動(dòng)輸入這家公司的 URL，而不是點(diǎn)擊郵件中嵌入的鏈接。

• 不要使用簡(jiǎn)單的密碼，增加密碼復(fù)雜性，養(yǎng)成定期更換密碼的習(xí)慣。

• 備用幾套常用密碼，不要在各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中使用相同的密碼。

• 不讓 PC 自動(dòng)”保存賬號(hào)密碼”，尤其在公共場(chǎng)所（網(wǎng)吧、酒店等）。

• 不隨意在第三方網(wǎng)站輸入您的郵箱賬戶賬號(hào)和密碼，提高防范意識(shí)。

• 即便是個(gè)人電腦，也要定期在所有已登錄站點(diǎn)手動(dòng)強(qiáng)制注銷進(jìn)行安全退出。

如仍有疑問(wèn)：請(qǐng)致電阿里云企業(yè)郵箱指定授權(quán)中心電話：400-066熱線2020